Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En elitesocietyofficial ofrecemos productos exclusivamente digitales relacionados con proveedores, incluyendo directorios, listados, contactos y otros recursos informativos descritos en cada producto.
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no se realizan devoluciones físicas. Sin embargo, todas las solicitudes de reembolso se gestionarán de acuerdo con la legislación aplicable.
1. Productos digitales
Todos los productos comercializados en nuestra tienda se entregan en formato digital. Una vez realizada la compra, el cliente recibirá las instrucciones necesarias para acceder al contenido adquirido.
2. Solicitudes de reembolso
Podrás contactar con nuestro equipo para solicitar una revisión de tu caso en situaciones como:
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No haber recibido el producto digital adquirido.
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No poder acceder al contenido debido a un problema técnico que no se haya podido resolver.
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Haber recibido un producto distinto al anunciado.
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Haber realizado un pago duplicado por error.
Cada solicitud será evaluada individualmente.
3. Derecho de desistimiento
Cuando la legislación aplicable reconozca un derecho de desistimiento, este se respetará.
En el caso de contenido digital no suministrado en un soporte material, la pérdida del derecho de desistimiento solo se aplicará cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes, incluido, cuando proceda, el consentimiento previo expreso del cliente para comenzar el suministro durante el plazo de desistimiento y su reconocimiento de que pierde dicho derecho.
4. Cómo solicitar asistencia
Para solicitar una revisión, escribe a elitesocietyofficiall@gmail.com , indicando tu número de pedido, el correo utilizado durante la compra y una descripción del problema.
5. Contacto
El equipo de elitesocietyofficial revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible.
Esta política no limita los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.